同心智能的小编了解到,在做智能化项目的时候,我们最怕遇到以下的情形,大家都比较关注设计和施工两个环节,但是设计和施工这个环节没有问题了,项目验收完成了,之后就真的没有问题了吗?我们都知道, 智能化工程有很多特殊性,由于设备长期的高频率的使用,所以系统难免会出现一些问题,需要售后。那这个时候工程已经结束了,要找谁负责呢?
我们都知道,往往项目越大,施工就越复杂,随之而来的工程售后问题就显得更为重要,让人烦心。我们知道智能化工程的使用率和人流量都是较高的。因此,再好再精细的工程都有可能会受到一定程度的损坏。许多客户对同心的评价是“五星级售后、售后无忧”,要真正的将这一点落实到实际工作中去,就要建立健全售后保障机制,拥有自身完善的售后服务体系。同心智能的服务目标是“及时、高效、满意”,在智能化工程完工后相当长的维保期内,同心智能都会有全程的追踪服务,并定期回访。
同心智能在售后服务完成后,售后团队会及时总结维修的问题和结果,并且会存档一份《维修评估报告》。同心智能会以专业的态度和职业素养,对公司做的每一项工程都负责到底。当我们选择智能化工程公司的时候一定要综合考虑各方面因素,除了设计能力、施工工艺,售后服务也一定要考虑到。
同心智能科技有限公司专注于智能化、信息化建设服务领域,并为之提供核心技术产品、全面解决方案和系统集成服务,截止目前已通过:ISO9001:2008/50430:2007质量管理体系认证,环境管理体系和职业健康安全管理体系;荣获AAA资信认证。公司现为昆山市安全防范行业协会常务理事单位,并多次获得企业荣誉。想了解更多信息可登陆同心智能科技官网,官方网址: http://www.kstongxin.com/。
咨询热线:400-100-9760